Livraison et retour
Notre engagement de livraison
Nous nous engageons à livrer nos produits cosmétiques 100% naturels dans les meilleures conditions. Nous proposons différentes options de livraison avec des emballages soignés. Notre objectif est de t'offrir un service de qualité, en toute transparence et simplicité, pour que tu puisses profiter au maximum de nos produits.
Politique de retour et d'échange
Chez REBEL, nous sommes soucieux de ta satisfaction. Si tu dois rencontrer un problème avec un produit, tu as 14 jours pour nous retourner le colis à partir du jour où tu l'as reçu.
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ne peuvent être remboursés.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux.
Comment procéder
Avant tout retour, contacte-nous à info@lescosmetiquesrebel.ch avec ton numéro de commande.
Nous discuterons de ton problème et trouverons une solution adaptée.